Serene Hotel sorge sull'isola di Tuan Chau, collegata alla terraferma da una strada rialzata, e il porto dell'isola è il punto di partenza della maggior parte delle crociere giornaliere e notturne nella baia di Ha Long. Dallo stesso porto parte anche un traghetto per auto diretto all'isola di Cat Ba. Il Terminal traghetti di Tuần Châu si trova a 250 m dall'hotel, una breve passeggiata per chi vuole andare in barca, e la spiaggia di Tuan Chau è a 650 m. Per mangiare, il ristorante Cua Vàng è a 100 m dall'hotel e il ristorante 1958 a 350 m, quindi le opzioni più vicine sono raggiungibili in pochi minuti a piedi.
Serene Hotel dista 7,5 km dal centro di Ha Long. Il terminal bus di Bai Chay è a 6,5 km e la stazione ferroviaria di Hạ Long a 6,6 km. Bai Chay, sulla riva occidentale, è la principale zona turistica della città, con il complesso Sun World Ha Long, la sua funivia e il mercato notturno.
C'è molto da visitare sull'isola e nella baia circostante. Il Parco Tuan Chau, un parco a tema sull'isola, si trova a 950 m dall'hotel. La Grotta Thien Cung, una grotta calcarea, è a 2,9 km, e il Mercato di Cái Dăm, che vende cibo fresco e beni di uso quotidiano, è a 5,4 km. La stazione della funivia Ga Đại Dương, sul lato di Bai Chay della baia, dista 7,5 km dall'hotel.